在许多电子商务网站，评论几乎被当作事后诸葛亮。这太糟糕了，因为正确的评论，以正确的方式呈现，可以给新客户留下深刻印象并立即提高销售额。
为了帮助你理解原因，以下是每个电子商务网站都需要的三种评论：
1.专业的内部评估
在你的网站上提供专业的评论可以让买家从内部了解你卖的是什么，他们可能无法自己找到一个视角。人们不仅喜欢了解行业专家的想法，而且内部评论为您提供可以由Google编制索引的原创内容，让您在搜索引擎列表中领先于竞争对手。
2.视频评论
虽然视频评论可以很容易地归入第一类，但它们值得在这里特别提及，因为视频为您提供给观众的信息增加了一个新的维度。诸如大小、比例、操作方便等都可以通过视频显示出来，这些都是很难用简单的文字或图片解释清楚的。如果你想让买家看到产品是如何运作的，或者你为什么喜欢某个产品，那就在视频中说出来。
3.详细的买家评估
与专家评审一样重要的是，客户也喜欢看到来自其他买家的反馈，比如他们自己，他们使用产品的方式和他们一样。因此，如果你能让你的买家不仅分享他们的观点，而且分享他们对你产品的偏好、预算和专业水平，这是件好事。他们的经验越接近其他客户的经验，就越容易进行销售。
由于评论对于您的电子商务网站的成功至关重要，您应该尽一切可能来鼓励他们。如果他们能够诚实和彻底地评价他们购买的产品，可以考虑给买家提供感谢礼物，甚至是未来购买的小折扣。
归根结底，在您的网站上进行大量评论是获取新内容并将自己与竞争对手分开的简单方法。在征求客户的反馈方面，你做得够多了吗？
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