微信营销是新媒体时代众多营销模式的一种,它是伴随着微信用户规模壮大和商业化应用功能开通而出现的。个人或企业通过微信号或微信公众号,向微信好友或关注着传播一切允许营销的内容,包括产品、服务、品牌、个人影响力等。微信营销并不是独立地存在的,它与微会员、微活动、微信支付、微官网、微订单等,共同组成完整的微电子商务平台。


  与其他营销渠道相比,微信营销具有突出的特点和优势。


  (一)微信营销拥有最大的受众群体


  1、微信用户群规模庞大,粘性很强


  2016年的统计数据显示,我国微信的日均活跃用户数约5.7亿人,其中大量用户从早上起床开始刷朋友圈,到晚上睡觉前都一直在使用微信。2016年的用户数与2015年相比有较大的提升,来自二、三线城市的新增用户快速增长。这表明微信用户群规模庞大,粘性很强。


  2、微信营销具有巨大的规模优势


  调查还显示,微信用户的活跃高峰在晚上10点左右,但是2016年的活跃高峰,从2015年的22:30提前到22:00。这说明更多来自传统行业以及中老年人群开始使用微信,因为这部分人群作息较规律,具有早睡早起的习惯。因此,与任何一种营销渠道相比,微信营销都具有更大的规模优势。


  (二)微信营销具有更强的自我膨胀效应


  1、自我膨胀效应


  通过社交工具或网络进行营销的优势,在于用户之间会自发地寻找群落或者分享,从而自动匹配供给和需求。营销者只需要针对不同受众网络消费的行为特征,制定或调整相应的营销战略,然后通过适当的形式和渠道实施即可。


  2、微信营销具有更强自我膨胀效应的原因


  微信与其他网络营销渠道相比,具有更强的自我膨胀效应,原因在于微信具有更强的私密性,它与个人的手机、亲朋好友紧密连接,而陌生人很少。用户对微信里内容的认可度和信任度更高,对好友推荐或分享的营销内容至少不会过于反感。同时,用户也可根据自己的喜好,选择关注或选择不关注营销推广,或可以自由选择加入或退出不同的微信群。


  由此可知,定位准确的营销内容,在微信中从关注到最终消费的转换率更高。


  (三)微信营销的应用与存在的问题


  1、微信营销的应用与发展


  微信营销的应用是随着微信影响力壮大而不断深入的。微信营销一开始主要是在淘宝、天猫等购物平台上,经营网店的人寻找个各种流量入口时开始利用的。微信营销的应用,即个人将淘宝信息发布到朋友圈。而在微信公众号开通后,一些企业也开始通过公众号开展营销,并提供一些会员、咨询等服务,主要是与生活相关的产品和服务,如快餐、商场等。


  随着微信用户群体规模和层次的提升,越来越多的企业开始通过微信,向终端消费者和企业进行营销,并通过微信开展促销、预定、付款等交易活动,即微信营销从一开始的导流,发展成为自我成长的消费平台。


  2、微信营销中存在的问题及原因


  尽管微信营销发展得如火如荼,但是真正能够在微信营销中抓住客户的营销者并不多。很多企业开通公众号后,并未进行很好地运营。一方面是因为,在微信营销内容设计上,不符合移动社交环境下消费者的消费特点,与其他渠道上传播的内容没有任何区别;另一方面是因为,不懂得如何与用户互动,而是很直接地宣传产品或促销活动;此外,在内容定位上也很盲目,未根据不同微信用户群体使用微信及使用微信消费的行为规律,进行针对性地设计和传播,最终导致微信营销石沉大海。


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